Erick Nunes
1️⃣ Situação: A Base da Venda Entenda o contexto do cliente antes de oferecer uma solução. Perguntas estratégicas ajudam a identificar suas necessidades e criar conexão.
2️⃣ Problema: O Despertar da Necessidade Mostre ao cliente que ele tem um problema real. Utilize gatilhos como "dor" e "frustração" para evidenciar a urgência da solução.
3️⃣ Implicação: O Impacto do Problema Reforce as consequências do problema. Use storytelling para criar um cenário onde a falta de solução traz prejuízos reais.
4️⃣ Necessidade de Solução: O Momento do Desejo Mostre que existe uma saída. Use gatilhos de alívio e transformação para destacar os benefícios da solução oferecida.
5️⃣ Autoridade: O Poder da Confiança Demonstre expertise e credibilidade. Depoimentos, números e provas sociais são gatilhos que reforçam a confiança do cliente.
6️⃣ Escassez: O Medo de Perder Oportunidades Crie urgência para estimular a ação. Ofertas limitadas e benefícios exclusivos ativam o FOMO (Fear of Missing Out).
7️⃣ Reciprocidade: O Princípio da Troca Ofereça valor antes de pedir algo. Conteúdos gratuitos, amostras e consultorias despertam o senso de gratidão e aumentam conversões.
8️⃣ Prova Social: A Força dos Depoimentos Pessoas confiam em quem já comprou. Use avaliações, estudos de caso e histórias de sucesso para validar sua oferta.
9️⃣ Fechamento com Confiança O fechamento acontece naturalmente quando a necessidade e o desejo são bem trabalhados. Use um CTA claro e direto.
🔟 Pós-venda: Fidelizando o Cliente O relacionamento não termina na venda. O suporte e a experiência pós-compra fortalecem a fidelização e geram novas oportunidades.