Erick Nunes
Conscientização (Topo do Funil): 1. Use conteúdo informativo e educacional para atrair a atenção do cliente. 2. Toque em problemas comuns que seu produto ou serviço resolve. 3. Crie uma conexão emocional com histórias e exemplos.
Interesse (Meio do Funil): 1. Aprofunde-se nas necessidades do cliente e ofereça soluções específicas. 2. Demonstre autoridade e credibilidade em seu setor. 3. Mostre como seu produto ou serviço se destaca da concorrência.
Consideração (Meio do Funil): 1. Forneça provas sociais, como depoimentos e avaliações, para construir confiança. 2. Ofereça informações detalhadas sobre recursos e benefícios. 3. Destaque casos de sucesso de clientes que alcançaram resultados.
Intenção (Fundo do Funil): 1. Crie um senso de urgência com ofertas limitadas no tempo. 2. Use CTAs persuasivas que incentivem a ação imediata. 3. Ofereça garantias de satisfação para eliminar o medo de compra.
Ação (Fundo do Funil): 1. Simplifique o processo de compra para que seja fácil e conveniente. 2. Forneça suporte e assistência durante o processo de compra. 3. Confirme a compra e forneça informações de acompanhamento.
Pós-compra (Após o Funil): 1. Mantenha o relacionamento com o cliente, oferecendo suporte contínuo. 2. Solicite feedback para melhorar sua oferta e serviço. 3. Incentive a lealdade do cliente com programas de fidelidade e ofertas exclusivas.
Retenção e Advocacia (Após o Funil): 1. Incentive os clientes a se tornarem defensores da sua marca. 2. Ofereça recompensas ou incentivos para clientes que indicarem novos compradores. 3. Continue a fornecer valor por meio de conteúdo relevante e atualizações.