Erick Nunes
A Personalização Ultrapassa Fronteiras: Personalizar produtos para diferentes mercados pode aumentar as vendas cross-border em até 70%. A personalização vai além do idioma, abrangendo preferências culturais e de consumo.
Regiões Inesperadas, Oportunidades Incríveis: Mercados emergentes, como África e Sudeste Asiático, apresentam as taxas de crescimento mais rápidas em e-commerce cross-border, superando mercados tradicionais.
Barreiras Linguísticas Menos Significativas do que se Pensa: Aproximadamente 60% dos consumidores internacionais fazem compras em sites onde o idioma é diferente do seu, desde que haja opções de tradução confiáveis.
Pequenas Empresas, Grandes Vencedoras: Empresas de pequeno e médio porte representam quase 50% do volume de vendas cross-border, graças à tecnologia que democratiza o acesso aos mercados internacionais.
Logística Reversa Como Ferramenta Estratégica: Oferecer uma política clara de devoluções internacionais pode aumentar as vendas cross-border, com muitos consumidores verificando a política de devolução antes da compra.
Pagamentos Locais Impulsionam Vendas: Adaptar métodos de pagamento aos preferidos em cada país pode aumentar as vendas em até 40%. Cada mercado tem suas preferências, como carteiras digitais na Ásia.
A Importância do Mobile: Mais de 70% das transações de e-commerce cross-border em alguns mercados emergentes são feitas via dispositivos móveis, destacando a importância de um design responsivo.
Sustentabilidade Como Diferencial: Mostrar compromisso com práticas sustentáveis pode ser um grande diferencial no mercado internacional, com muitos consumidores preferindo marcas eco-friendly.
Influenciadores Digitais no Jogo Internacional: Parcerias com influenciadores locais podem ser extremamente eficazes para entrar em novos mercados, criando confiança e reconhecimento de marca.
Compliance e Regulamentações: Conhecer e cumprir as regulamentações locais é crucial, já que 25% das transações cross-border são afetadas por questões de compliance.
Tecnologia Blockchain no Rastreamento: O uso de blockchain para rastreamento de produtos ganha força no comércio internacional, oferecendo transparência e segurança para consumidores e vendedores.
Datas Comerciais Globais: Além da Black Friday, participar de datas comerciais locais, como o Singles Day na China, pode impulsionar significativamente as vendas internacionais.
O Poder dos Mercados Niche: Produtos de nicho têm grande potencial em vendas cross-border, pois consumidores globais buscam itens únicos que não encontram em seus mercados locais.
Experiência do Usuário Multilíngue: Sites que oferecem experiências totalmente adaptadas em vários idiomas, incluindo suporte ao cliente, veem um aumento de até 120% na taxa de conversão.
Inteligência Artificial na Personalização: A IA está revolucionando as vendas cross-border, permitindo uma personalização profunda e previsões de demanda em diferentes mercados, otimizando estoques e campanhas de marketing.